Hodnocení obchodu
MH
Michaela Hadrbolcová
MV
Martin Vodica
Vše v pořádku, rychlé dodání.
BŠ
Bára Štěpánová
Moc se mi líbí jak skvěle a rychle komunikujete. A rychle to přišlo.
G
Gabriela
Velká spokojenost. Kvalitní zboží, rychlé dodání, výborná komunikace.
Vynikajici spoluprace, profesionalni eady a velmi ochotne jednani.
MK
Markéta Klanduchová
Objednával jsem zboží 7.12. s tím, že se jednalo o vánoční dárek. Vše bylo skladem, jen jeden produkt měl dobu dodání "cca do 2 týdnů". Objednával jsem cca 6 produktů a skladem nebyl pouze jeden, tak bych očekával, že mi bude nabídnuto, jestli chci rozdělit zásilku do dvou objednávek. To se nestalo a dnes je 3.1. a objednávku stále nemám a hlavně mi ani nepřišel žádný e-mail ohledně stavu zásilky, že se zásilka opozdí, atd. Objednávku jsem přitom platil kartou ihned po dokončení objednávky. Chápu, že se může něco opozdit, ale to, že bez pár dní měsíc po objednávce mi nepřišlo ani žádné info, nebo omluva, je opravdu špatné.
S
SweetEnergy.cz - Barbora Pulpánová
(Administrátor)
Dobrý den,
dovolím si reagovat na Vaši recenzi i zde, veřejně.
Mrzí mě Vaše nespokojenost a samozřejmě ji naprosto chápu. Bohužel muselo dojít k chybnému zobrazení údaje na webu o termínu dodání, protože u značky Out-n-out Sweden není reálné získat zboží, které nemáme skladem, do dvou týdnů. Jelikož jsme byli přesvědčeni, že je údaj správný, měli jsme zato, že je zde uvedena standardní doba dodání pro tuto značku, tedy přibližně 4-6 tydnů. Z tohoto důvodu jsme žili v tom, že s tímto termínem počítáte a neměli jsme tedy důvod Vás kontaktovat. Daný produkt je aktuálně na cestě od výrobce, tedy ze Švédska, předpokládám, že dorazí každým dnem. Hned po jeho doručení k nám, Vám ho i se zbytkem objednávky okamžitě odesíláme.
V případě nedodržení standardní doby dodání samozřejmě zákazníka o této skutečnosti informujeme. Myslím, že ze zbylých reakcí našich zákazníků je to zřejmé.
Omlouvám se za dlouhé čekání a chybně uvedenou dodací dobu na webu, která byla již opravena. Vzniklá situace mě velmi mrzí. Jsme jen lidé a také děláme chyby, bohužel.
TV
Tereza Vencovská
Rychlé vyřízení objednávky, spokojenost s dodanými produkty
SJ
Stanislava Jelínková
Rychlé dodání, skvělé zboží, pro agiliťaky ráj????
BG
Barbara Glac
Rychlé doručení, vstřícnost.
TB
Tereza Buchalová
ZK
Zdenka Kalcová
Rychlý obchod, skvělý přístup. Doporučuji
VD
Veronika Doleželová
VP
Veronika Pokorná
Rychlost dodání, výborná komunikace, super zboží. Děkuji.
LK
Lenka Kalinková
Skvelá komunikácia
jedná se o první zkušenost s tímto obchodem, ale vyřízeno rychle a kvalitně
ED
Erik Dančišák
Užasné!!!
J
Jarmila
Rychlost dodání, komunikace
TM
Tomáš Mokrý
Vše od objednávky, až po dodání zboží bez problému.