Hodnotenie obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jak jsem již psala v e-mailu, délka dodání pamlsků Azorky v případě, že nejsou skladem, čemuž tak bylo právě ve Vašem případě, je dva týdny než dorazí k nám a následně objednávku zabalíme a posíláme zákazníkovi. Termín odeslání je uveden i u daného produktu při objednání. Z tohoto důvodu počítáme, že je s tím zákazník seznámen a tedy ani zákazníka nekontaktujeme. Pamlsky Azorky jsou specifické v tom, že je výrobce začne vyrábět až na základě objednávky, aby tak zaručil jejich čerstvost. Proto je čekání na ně delší. Mrzí mě Vaše nespokojenost, dělali jsme však maximum, co bylo v našich silách. za SweetEnergy.cz Barbora Pulpánová